اولین دوره آشنایی با مفاهیم مدیریت فرایند کسب کار(BPM) با هدف بهبود کیفیت خدمات و محصولات با استفاده از یک رویکرد ساختار یافته با تمرکز بر مدیریت فرآیند های کسب و کار سازمان در بندر چابهار برگزار شد.